Tomtom.com: It sounded to me like there were several conver...
Tomtom.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~seacat50 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~seacat50
GetHuman:~seacat50 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tomtom.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~seacat50:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tomtom.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tomtom.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~seacat50 senarai masalah biasa Tomtom.com)
~seacat50:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~seacat50 terhadap Tomtom.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tomtom.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~seacat50:It sounded to me like there were several conversations going on at once, so the person helping me was a bit distracted, but she was able to walk me through what I needed to do in just a few minutes. If I hadn't found this, who knows how long it would have taken me to resolve my issue? This was a HUGE help!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tomtom.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tomtom.com?
~seacat50:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~seacat50:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tomtom.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~seacat50:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tomtom.com lain?
~seacat50:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tomtom.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~seacat50 diambil dari Tomtom.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.