Time Warner: listened to my problem and then did much of not...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ron dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~ron
GetHuman:~ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ron:Yes. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ron senarai masalah biasa Time Warner)
~ron:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ron terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ron:listened to my problem and then did much of nothing, leading to referring me to another person that ended up in me being cut off before any conservation ........bad service and I'm really considering on changing providers to another local company....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~ron:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ron:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ron:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~ron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ron diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.