Time Warner: Your tech support from the Philippines did no m...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-437890 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-437890
GetHuman:GetHuman-437890 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-437890:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-437890 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-437890:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-437890 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-437890:Your tech support from the Philippines did no more than tell us to do the power down and power up routine. We have to do it each time we want access. This is not right. My phone has dropped calls and when other and I have called home, it tells me that it is not operational. We had cable problems but they are resolved. I dial numbers and there is just a blank after I hear it dial. The numbers never go through. Had to use my cell (not twc)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-437890:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-437890:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-437890:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-437890:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-437890 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.