Time Warner: Wish I had some other option for high speed in...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ed dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Ed
GetHuman:~Ed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ed:Yeah. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ed senarai masalah biasa Time Warner)
~Ed:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ed terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ed:Wish I had some other option for high speed in my area. I have signed up for turbo boost and the quality of service that I get is ****** at best, dial-up quality. Stay as far away from this **** as you can. Again, if I had any other option in my area I would make the switch even before I think about it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Ed:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Ed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ed diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.