Time Warner Internet service is horrible. Moved...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Consumer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Consumer
GetHuman:~Consumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Consumer :Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Consumer senarai masalah biasa Time Warner)
~Consumer :"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Consumer terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Consumer :Time Warner Internet service is horrible. Moved into a new home * months ago and has never worked reliably even after about ** technician visits and countless hours on the phone to them. Stay away if you can.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Consumer :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Consumer :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Consumer :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Consumer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Consumer diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.