Time Warner: The sales rep I spoke with couldn't find out if...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pro Am dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Pro Am
GetHuman:~Pro Am - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pro Am:Yes. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pro Am senarai masalah biasa Time Warner)
~Pro Am:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pro Am terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pro Am:The sales rep I spoke with couldn't find out if I could get service at my address even though my neighbor next door has it. She told me she worked at time warner for many year, but she didn't seem to know anything. When I asked to speak to her supervisor, I was put on hold until I hung up about * minutes later, What a company!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Pro Am:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pro Am:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pro Am:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Pro Am:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pro Am diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.