Time Warner: The lady who helped me, Johnetta, was super nic...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jinlin dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jinlin
GetHuman:~jinlin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jinlin:Yes. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jinlin senarai masalah biasa Time Warner)
~jinlin:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jinlin terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jinlin:The lady who helped me, Johnetta, was super nice. She stayed on the phone with me for over an hour! Service and communication is excellent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~jinlin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jinlin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jinlin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~jinlin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jinlin diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.