Shame on Time Warner -Downgraded my existing In...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-sunil_a dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-sunil_a
GetHuman:GetHuman-sunil_a - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-sunil_a:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-sunil_a senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-sunil_a:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-sunil_a terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-sunil_a:Shame on Time Warner -Downgraded my existing Internet speed
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/23/17?
GetHuman-sunil_a:They Increased my monthly Internet fee by saying that promotional period is over and when I called to customer service requesting to keep the same billing amount they downgraded my Internet speed. I have been a loyal TW internet customer for many years, but I think they don't respect and do not want to retain customers. I am highly disappointed the way the downgraded my Existing Internet Speed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-sunil_a:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-sunil_a:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-sunil_a:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-sunil_a:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-sunil_a diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.