Time Warner: My main cable box has been down for *.* days. T...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-438915 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-438915
GetHuman:GetHuman-438915 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-438915:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-438915 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-438915:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-438915 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-438915:My main cable box has been down for *.* days. Tech never showed to replace box. Now it will be * more days before they're coming out - if they show then. Total call was over ** minutes, was placed on hold to "transfer to supervisor", after ** min started ringing, never answered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-438915:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-438915:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-438915:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-438915:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-438915 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.