Time Warner: I sent an email regarding their robocalls, nice...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Xanthmaster dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Xanthmaster
GetHuman:~Xanthmaster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Xanthmaster :Yes. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Xanthmaster senarai masalah biasa Time Warner)
~Xanthmaster :"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Xanthmaster terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Xanthmaster :I sent an email regarding their robocalls, nicely stating I never gave explicit approval to receive them within minutes I got a call that said they received my email from corporate offices and my account has been updated with the do not call code, and I will receive no more room alls.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Xanthmaster :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Xanthmaster :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Xanthmaster :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Xanthmaster :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Xanthmaster diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.