Time Warner: I have yet to call for my second time this mont...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LEP dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~LEP
GetHuman:~LEP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LEP:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LEP senarai masalah biasa Time Warner)
~LEP:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LEP terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LEP:I have yet to call for my second time this month only because i have a life i work and it takes SO much energy to explain all the issues that keep popping up with my service in different TVs. I seem to have to explain same problem and they still can't get it fixed, even after a tech has visited in past for similar problems. If i had a choice i would not be with twc! We live in small town and with ** years and its been repeated mess. I stored the *** number in phone dreading my call with a long car commute.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~LEP:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LEP:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LEP:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~LEP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LEP diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.