Time Warner: I have spoken to several representatives and th...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RockyRacoon1 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~RockyRacoon1
GetHuman:~RockyRacoon1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RockyRacoon1:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RockyRacoon1 senarai masalah biasa Time Warner)
~RockyRacoon1:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RockyRacoon1 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RockyRacoon1:I have spoken to several representatives and they all give me a different answers. I am up to date on my bill and I keep getting threatening e-mails and phone calls saying they will be terminating my service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~RockyRacoon1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RockyRacoon1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RockyRacoon1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~RockyRacoon1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RockyRacoon1 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.