Time Warner: I have had repeated problems numerous times wit...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~audjak dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~audjak
GetHuman:~audjak - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~audjak:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~audjak senarai masalah biasa Time Warner)
~audjak:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~audjak terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~audjak:I have had repeated problems numerous times with a frustrating tech schedule to fix. the techs do not show up or make matters worse. I am livid at the incompetence of Time Warner Cable
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~audjak:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~audjak:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~audjak:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~audjak:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~audjak diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.