Time Warner: I had to call * times, and was kept on hold for...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-17539 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-17539
GetHuman:GetHuman-17539 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-17539:Yes. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-17539 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-17539:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-17539 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-17539:I had to call * times, and was kept on hold for over ** min. each time...and still had no response...I gave up..if you want a payment....you really need to change this...your customer service really needs some improvement,,,it *****...probably will be looking for new internet carrier soon...this is to annoying to deal with, and quite frankly I don't have the energy or time...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-17539:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-17539:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-17539:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-17539:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-17539 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.