Time Warner: After tech supp said my router was bad which it...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~imscrewed dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~imscrewed
GetHuman:~imscrewed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~imscrewed:Yes. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~imscrewed senarai masalah biasa Time Warner)
~imscrewed:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~imscrewed terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~imscrewed:After tech supp said my router was bad which it wasnt I replaced modem then they changed my email address that I have used for ** yrs now no response after * days worst **** ever they will be dropped and I pay *** per month for this kind of service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~imscrewed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~imscrewed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~imscrewed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~imscrewed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~imscrewed diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.