Timbuk2: I placed an order recently and the strap pad wa...
Timbuk2 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DLee dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~DLee
GetHuman:~DLee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Timbuk2 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DLee:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Timbuk2, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Timbuk2 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DLee senarai masalah biasa Timbuk2)
~DLee:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DLee terhadap Timbuk2 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Timbuk2 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DLee:I placed an order recently and the strap pad was missing from my order. I contacted the customer service and after asking to me to make sure the item was missing immediately shipped the item overnight at no charge.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Timbuk2. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Timbuk2?
~DLee:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DLee:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Timbuk2 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DLee:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Timbuk2 lain?
~DLee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Timbuk2 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DLee diambil dari Timbuk2 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
Timbuk2
4.00 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~DLee Timbuk2
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Timbuk2, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Timbuk2 dengan cara apa pun.