Ticketmaster is making me wait, before they wi...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brians2400 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~brians2400
GetHuman:~brians2400 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brians2400:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brians2400 senarai masalah biasa Ticketmaster)
~brians2400:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brians2400 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brians2400:Ticketmaster is making me wait, before they will refund my money on a canceled concert. Until they receive the new date for the concert. So instead of keeping the customer happy. They would rather make me wait until they are given a new date before they will approve my refund. **Don NOT ever buy your tickets from Ticketmaster again. They Do NOT Care about there customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~brians2400:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brians2400:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brians2400:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~brians2400:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brians2400 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.