Ticketmaster: I have been calling this number wanting to appe...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Adeline Loh dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Adeline Loh
GetHuman:~Adeline Loh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Adeline Loh:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Adeline Loh senarai masalah biasa Ticketmaster)
~Adeline Loh:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Adeline Loh terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Adeline Loh:I have been calling this number wanting to appeal about non-attendance of an order due to compassionate reasons. Keep getting a response that the call centre is not operating whether its **pm or **am Singapore time. Suppose the call back by Ticketmaster is only within the US. Pls have someone call me back on my order no: **-***** NY* or I will have to report this chargeback to American Express. tks
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~Adeline Loh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Adeline Loh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Adeline Loh:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~Adeline Loh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Adeline Loh diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.