The United Illuminating Company: was told that more people in my "grid" needed t...
The United Illuminating Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disgusted dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~disgusted
GetHuman:~disgusted - bolehkah anda memberitahu pelanggan The United Illuminating Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disgusted:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The United Illuminating Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The United Illuminating Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disgusted senarai masalah biasa The United Illuminating Company)
~disgusted:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disgusted terhadap The United Illuminating Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The United Illuminating Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disgusted:was told that more people in my "grid" needed to call and complain of not having power and failure to do so resulted in my neighborhood not getting on the "list" for restoration. In addition, I was told I should have watched the Governor's address which stated I was supposed to contact UI when I lost power? Seriously?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The United Illuminating Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The United Illuminating Company?
~disgusted:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disgusted:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The United Illuminating Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disgusted:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The United Illuminating Company lain?
~disgusted:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The United Illuminating Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disgusted diambil dari The United Illuminating Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.