The IRS: Press * for english, press * for personal, then...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wixman dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Wixman
GetHuman:~Wixman - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wixman:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wixman senarai masalah biasa The IRS)
~Wixman:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wixman terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wixman:Press * for english, press * for personal, then start mashing * until it transfers you to the live operator. You will THEN get another automated recording but don't hang up, it just gives you some more info before you get an actual live person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Wixman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wixman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wixman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Wixman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wixman diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.