TaxAct: I used the number for the online call but never...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sstack dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sstack
GetHuman:~sstack - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sstack:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sstack senarai masalah biasa TaxAct)
~sstack:"Rejected Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sstack terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sstack:I used the number for the online call but never got anyone. All it said was "connecting" the whole time. Just gave up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~sstack:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sstack:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sstack:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~sstack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sstack diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.