Target Online: Your service is incredibly poor:*Your website w...
Target Online Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bellosilvestre dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~bellosilvestre
GetHuman:~bellosilvestre - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target Online kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bellosilvestre:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target Online, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target Online masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bellosilvestre senarai masalah biasa Target Online)
~bellosilvestre:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bellosilvestre terhadap Target Online perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target Online GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bellosilvestre:Your service is incredibly poor:*Your website would not let me ship to a PO *Box* I gave them my home address and after nine days UPS supposedly had given the order to the PO. What kind of sense does that make?*Then, I call 'customer service' and what a joke that is! I come from a multi-lingual family and speak three languages fluently and have extensive experience working with speakers of other languages.* Yet, I am unable to understand the pigeon English your employee is speaking. She doesn't even understand what I mean by a 'PO Box'.*So, I am cancelling the order* cannot understand her English.*I will never order anything else from Target.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target Online. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target Online?
~bellosilvestre:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bellosilvestre:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target Online untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bellosilvestre:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target Online lain?
~bellosilvestre:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target Online mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bellosilvestre diambil dari Target Online masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.