TXU Energy: I am still on hold while writing this. TXU ha...
TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joeyjowey dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Joeyjowey
GetHuman:~Joeyjowey - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joeyjowey:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joeyjowey senarai masalah biasa TXU Energy)
~Joeyjowey:"Overcharges on My Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joeyjowey terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joeyjowey:I am still on hold while writing this. TXU has put someone from another city on my account and * months later still cannot manage to remove the extra account off of my bill. I would switch to another provider, but I want my hundreds of dollars that they have overcharged me the last few months.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?
~Joeyjowey:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joeyjowey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joeyjowey:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?
~Joeyjowey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joeyjowey diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.