TXU Energy: Cannot get past automated voice. Would like to...

TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oldfart dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~oldfart

GetHuman:~oldfart - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~oldfart:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?

~oldfart:Saya menggunakan 800-818-6132 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TXU Energy tempat saya berada:TXU Energy Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~oldfart senarai masalah biasa TXU Energy)

~oldfart:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~oldfart terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~oldfart:Cannot get past automated voice. Would like to speak with a human!!**NEW CUSTOMER RECEIVING E -BILLS With BANK REMINDER OF PAYMANT DUE. THIS IS BULL****

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?

~oldfart:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~oldfart:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~oldfart:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?

~oldfart:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oldfart diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

TXU Energy

2.00 dari 5 bintang | 37 ulasan

TXU Energy Ulasan Nombor Telefon TXU Energy Semua TXU Energy maklumat hubungan

Ulasan ~oldfart TXU Energy

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TXU Energy, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TXU Energy dengan cara apa pun.

Lebih banyak TXU Energy Ulasan

Computers were down for "maintenance" and they could not check on...i had to repeat the acct info *x. couldn't request a hard copy b...Absolute rip off. I feel like this company has robbed me. Tons...Called, and couldn't get past automated voice. Have wires arcing...Tried the call back thing.....rings and then I hear a series of c...TXU is by far the sorriest energy company in Texas. The lie, che...I was calling to report a broken or cracked pole I was never able...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!