TXU Energy: After several transfers, the next to the last w...

TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cptwillied dari November 1, 2017

Latar belakang kes ~cptwillied

GetHuman:~cptwillied - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~cptwillied:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 23.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?

~cptwillied:Saya menggunakan 800-818-6132 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TXU Energy tempat saya berada:TXU Energy Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~cptwillied senarai masalah biasa TXU Energy)

~cptwillied:"Service issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~cptwillied terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~cptwillied:After several transfers, the next to the last was a Spanish station the agent had no idea of the TXU Energy Comfort Rewards Program much less the Customer Rebate portion of that program this led to the final transfer where again you are required to leave your information. I would rate this Customer Service Experience poor.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?

~cptwillied:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~cptwillied:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~cptwillied:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?

~cptwillied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cptwillied diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.

TXU Energy

2.00 dari 5 bintang | 37 ulasan

TXU Energy Ulasan Nombor Telefon TXU Energy Semua TXU Energy maklumat hubungan

Ulasan ~cptwillied TXU Energy

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TXU Energy, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TXU Energy dengan cara apa pun.

Lebih banyak TXU Energy Ulasan

Computers were down for "maintenance" and they could not check on...Cannot get past automated voice. Would like to speak with a huma...i had to repeat the acct info *x. couldn't request a hard copy b...Absolute rip off. I feel like this company has robbed me. Tons...Called, and couldn't get past automated voice. Have wires arcing...Tried the call back thing.....rings and then I hear a series of c...TXU is by far the sorriest energy company in Texas. The lie, che...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!