TXU Energy: Absolute rip off. I feel like this company has...
TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappytxu dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Unhappytxu
GetHuman:~Unhappytxu - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappytxu:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappytxu senarai masalah biasa TXU Energy)
~Unhappytxu:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappytxu terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappytxu:Absolute rip off. I feel like this company has robbed me. Tons of unexpected charges. Awful customer service. Was a day late on a payment and elictricity was shut off. Then a $*** charge to turn it back on. I have had the worst possible experience with this company and highly reccome d you avoid doing business with these con artists.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?
~Unhappytxu:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappytxu:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappytxu:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?
~Unhappytxu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappytxu diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.