TOMS: I waited on phone twice for over ** minutes wit...
TOMS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ldf2526 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ldf2526
GetHuman:~ldf2526 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TOMS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ldf2526:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TOMS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TOMS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ldf2526 senarai masalah biasa TOMS)
~ldf2526:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ldf2526 terhadap TOMS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TOMS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ldf2526:I waited on phone twice for over ** minutes with no answer. The email was returned undeliverable. I ordered two pair of Toms and received them quickly* however, the black pair of crocheted shoes has a hole in them. I am unable to contact anyone concerning this. I have normally purchased my Toms from Nordstroms but decided to order online this time. Order * ******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TOMS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TOMS?
~ldf2526:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ldf2526:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TOMS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ldf2526:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TOMS lain?
~ldf2526:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TOMS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ldf2526 diambil dari TOMS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
TOMS
3.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~ldf2526 TOMS
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TOMS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TOMS dengan cara apa pun.