T-Mobile: reps couldn't understand english. each rep and...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-275913 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-275913
GetHuman:GetHuman-275913 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-275913:Yup. Jam morning, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-275913 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-275913:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-275913 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-275913:reps couldn't understand english. each rep and supervisor told a different story and gave out different info for the same question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-275913:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-275913:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-275913:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-275913:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-275913 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.