T-Mobile: no coverage issues. my car broke down and i had...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mafein dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~mafein
GetHuman:~mafein - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mafein:Yup. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mafein senarai masalah biasa T-Mobile)
~mafein:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mafein terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mafein:no coverage issues. my car broke down and i had to walk miles. can not wait for my contract to end. T mobile blames my Galaxy. I am sending an email to Samsung now. i will go back to Verizon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~mafein:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mafein:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mafein:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~mafein:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mafein diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.