T-Mobile: Trying to contact a live person is hard to do w...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~curtisst3 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~curtisst3
GetHuman:~curtisst3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~curtisst3:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~curtisst3 senarai masalah biasa T-Mobile)
~curtisst3:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~curtisst3 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~curtisst3:Trying to contact a live person is hard to do wanting to get information concerning a bill in which they are trying to collect money for a phone service that i never had.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~curtisst3:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~curtisst3:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~curtisst3:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~curtisst3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~curtisst3 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.