T-Mobile: The customer service person was very polite, bu...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~missedpayments dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~missedpayments
GetHuman:~missedpayments - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~missedpayments:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~missedpayments senarai masalah biasa T-Mobile)
~missedpayments:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~missedpayments terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~missedpayments:The customer service person was very polite, but could not help me talk with someone about misapplied payments. Now my bill is over $***.** and they are still not able to clear this up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~missedpayments:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~missedpayments:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~missedpayments:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~missedpayments:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~missedpayments diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.