T-Mobile: Pressing * does not work anymore. IVR says it d...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-438735 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-438735
GetHuman:GetHuman-438735 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-438735:Yes I can. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-438735 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-438735:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-438735 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-438735:Pressing * does not work anymore. IVR says it did not get the information and hangs up. You need to give atleast phone * and last * of SSN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-438735:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-438735:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-438735:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-438735:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-438735 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.