T-Mobile: He customer service is below par, the cell serv...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy ex-customer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy ex-customer
GetHuman:~Unhappy ex-customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy ex-customer :Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy ex-customer senarai masalah biasa T-Mobile)
~Unhappy ex-customer :"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy ex-customer terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy ex-customer :He customer service is below par, the cell service is even worse. They try to bill you for a month of service two months out. I would never recommend it to anyone especially in a rural area. Calls were dropped all the time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~Unhappy ex-customer :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy ex-customer :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy ex-customer :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~Unhappy ex-customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy ex-customer diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.