T-Mobile: * days without our phones because they screwed...

T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~john s dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~john s

GetHuman:~john s - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~john s:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
~john s:Saya menggunakan 800-937-8997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman T-Mobile tempat saya berada:T-Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~john s senarai masalah biasa T-Mobile)
~john s:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~john s terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~john s:* days without our phones because they screwed up the numbers during the move from at&t. Over * hours on the phone and we're going on day * without working phones!**Customer service is terrible and they lack any management to escalate a problem to. What a mistake it was trying T-Mobile!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~john s:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~john s:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~john s:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~john s:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~john s diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

T-Mobile

2.67 dari 5 bintang | 566 ulasan

Ulasan ~john s T-Mobile

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti T-Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan T-Mobile dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!