T-Mobile (UK): First time I rang I waited * minutes then got d...
T-Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dannythesin dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~dannythesin
GetHuman:~dannythesin - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dannythesin:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dannythesin senarai masalah biasa T-Mobile (UK))
~dannythesin:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dannythesin terhadap T-Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dannythesin:First time I rang I waited * minutes then got disconnected.*Second time I waited * minutes and was connected to a call centre in the Philippines. Talked to a very helpful polite guy who sorted out my problem quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile (UK)?
~dannythesin:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dannythesin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dannythesin:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile (UK) lain?
~dannythesin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dannythesin diambil dari T-Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.