T-Mobile (UK): Took ** mins to tell me they owed me *£*** whic...
T-Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lesley dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Lesley
GetHuman:~Lesley - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lesley:Yes. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lesley senarai masalah biasa T-Mobile (UK))
~Lesley:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lesley terhadap T-Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lesley:Took ** mins to tell me they owed me *£*** which I told them within ** secs of call.....they have lost my money!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile (UK)?
~Lesley:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lesley:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lesley:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile (UK) lain?
~Lesley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lesley diambil dari T-Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.