Swiss Airlines: This was an excellent number . They answered im...
Swiss Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Boston Traveler dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Boston Traveler
GetHuman:~Boston Traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Swiss Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Boston Traveler:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Swiss Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Swiss Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Boston Traveler senarai masalah biasa Swiss Airlines)
~Boston Traveler:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Boston Traveler terhadap Swiss Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Swiss Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Boston Traveler:This was an excellent number . They answered immediately after the question of what was I interested in and were great. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Swiss Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Swiss Airlines?
~Boston Traveler:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Boston Traveler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Swiss Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Boston Traveler:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Swiss Airlines lain?
~Boston Traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Swiss Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Boston Traveler diambil dari Swiss Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.