SunLife Financial: The product I purchased included income protect...
SunLife Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DD dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~DD
GetHuman:~DD - bolehkah anda memberitahu pelanggan SunLife Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DD:Yup. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SunLife Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SunLife Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DD senarai masalah biasa SunLife Financial)
~DD:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DD terhadap SunLife Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SunLife Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DD:The product I purchased included income protection. However, when I made a claim it was declined. I am very disappointed and feel very cheated. I will be selling this police ASAP. If you choose to use this companys services, please be wary of the terms and conditions as they may not mean what you think they mean.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SunLife Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SunLife Financial?
~DD:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DD:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SunLife Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DD:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SunLife Financial lain?
~DD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SunLife Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DD diambil dari SunLife Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.