SunLife Financial: My main problem is the number of prompts and in...
SunLife Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-269994 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-269994
GetHuman:GetHuman-269994 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SunLife Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-269994:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SunLife Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SunLife Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-269994 senarai masalah biasa SunLife Financial)
GetHuman-269994:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-269994 terhadap SunLife Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SunLife Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-269994:My main problem is the number of prompts and info. that must be punched into the telephone before you get to speak to someone and on one occasion I had to verbally answer all the questions that I had already punched in the numbers at the prompts to get through to her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SunLife Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SunLife Financial?
GetHuman-269994:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-269994:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SunLife Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-269994:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SunLife Financial lain?
GetHuman-269994:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SunLife Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-269994 diambil dari SunLife Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.