Straight Talk: We have been trying to get a phone fixed since...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mspam2u dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~mspam2u
GetHuman:~mspam2u - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mspam2u:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mspam2u senarai masalah biasa Straight Talk)
~mspam2u:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mspam2u terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mspam2u:We have been trying to get a phone fixed since April **th the phone is still not working and now we are waiting for a replacement phone and the just keep telling us that it is all the way or they tell is it going to take more time up to ** hours. Calling them is horrible because they are so hard to understand and the are so sensitive to anything you can not even say the word **** because they will hang up on you*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~mspam2u:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mspam2u:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mspam2u:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~mspam2u:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mspam2u diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.