Straight Talk: The CS person spoke much better English, was kn...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ref2coach dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ref2coach
GetHuman:~ref2coach - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ref2coach:Yeah. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ref2coach senarai masalah biasa Straight Talk)
~ref2coach:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ref2coach terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ref2coach:The CS person spoke much better English, was knowledgeable and recaptured my phone number for me that was screwed up by the first english-challenged rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~ref2coach:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ref2coach:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ref2coach:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~ref2coach:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ref2coach diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.