Straight Talk: I didn't have to wait long. However, all I want...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Insulted dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Insulted
GetHuman:~Insulted - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Insulted:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Insulted senarai masalah biasa Straight Talk)
~Insulted:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Insulted terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Insulted:I didn't have to wait long. However, all I wanted to do was update my bank account information which should have been easy. I was insulted by the first security question asking me my father's middle name. Apparently I failed that which I find terribly insulting. Like I don't know that! Who comes up with these? It was like insinuating that I am a *******! The bottom line is that I was trying to get ready for work and the person I spoke with could not get my street name right after I spelled it three times. I had to hang up after that. The call left me very frustrated, and I still don't know if they changed my bank account information or not. I do not think I will call this number again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Insulted:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Insulted:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Insulted:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Insulted:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Insulted diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.