Straight Talk: I BOUGHT A PHONE THAT WAS SUPPOSED TO WORK IN M...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frankie miles dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~frankie miles
GetHuman:~frankie miles - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frankie miles:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frankie miles senarai masalah biasa Straight Talk)
~frankie miles:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frankie miles terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frankie miles:I BOUGHT A PHONE THAT WAS SUPPOSED TO WORK IN MY AREA. IT DIDNT,SO I SENT IT BACK AND WAS TOLD I WOULD BE GETTING ONE THAT DID. I WAS LIED TOO BY TWO DIFFERENT CUSTOMER SERVICE PEOPLE. THEY SAID THE NEW PHONE WOULD WORK OFF VERISON TOWERS. WHEN IT WAS THE SAME PHONE UNDER THE SAME TOWERS. I CAN NOT BELIEVE THEY WOULD JUST FLAT OUT LIE TO A * YEAR CUSTOMER LIKE THAT. VERY DISAPOINTED WITH THERE CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~frankie miles:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frankie miles:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frankie miles:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~frankie miles:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frankie miles diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.