Straight Talk: Had a problem with my account. This number was...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tmtoh dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~tmtoh
GetHuman:~tmtoh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tmtoh:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tmtoh senarai masalah biasa Straight Talk)
~tmtoh:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tmtoh terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tmtoh:Had a problem with my account. This number was answered immediately by a well-spoken helpful agent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~tmtoh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tmtoh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tmtoh:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~tmtoh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tmtoh diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.