Straight Talk: Did not solve my problem but still much easier...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~csue dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~csue
GetHuman:~csue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~csue:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~csue senarai masalah biasa Straight Talk)
~csue:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~csue terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~csue:Did not solve my problem but still much easier than calling customer service, most of the time I am unable to understand what they are saying. Their English is not the best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~csue:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~csue:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~csue:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~csue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~csue diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.