Straight Talk: ALL I WANTED TO DO IS UPDATE MY AUTO PAY,BECAUS...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ DON GUTHERY dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ DON GUTHERY
GetHuman:~ DON GUTHERY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ DON GUTHERY:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ DON GUTHERY senarai masalah biasa Straight Talk)
~ DON GUTHERY:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ DON GUTHERY terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ DON GUTHERY:ALL I WANTED TO DO IS UPDATE MY AUTO PAY,BECAUSE THE CARD EXPIRED , THE Y WOULD NOT DO IT.MADE THEY COULD NOT TALK ENGLISH AND DID NOT KNOW WHAT THEY WERE DOING
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~ DON GUTHERY:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ DON GUTHERY:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ DON GUTHERY:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~ DON GUTHERY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ DON GUTHERY diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.