Steam Software: Shame that the maximum wait time I can post is...
Steam Software Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike Bob dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Mike Bob
GetHuman:~Mike Bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Steam Software kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike Bob:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Steam Software, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Steam Software masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike Bob senarai masalah biasa Steam Software)
~Mike Bob:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike Bob terhadap Steam Software perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Steam Software GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike Bob:Shame that the maximum wait time I can post is ** minutes, the ACTUAL wait time is well over *-* days, sometimes more than a week. They don't care at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Steam Software. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Steam Software?
~Mike Bob:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike Bob:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Steam Software untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike Bob:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Steam Software lain?
~Mike Bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Steam Software mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike Bob diambil dari Steam Software masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.