Staples: I called tech support *.***.***.**** ** custom...
Staples Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous repeated dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~anonymous repeated
GetHuman:~anonymous repeated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous repeated:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous repeated senarai masalah biasa Staples)
~anonymous repeated:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous repeated terhadap Staples perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous repeated:I called tech support *.***.***.**** ** customer service referencing a ticket ** was told I needed to open a new ticket and claim. Then, I was told to call the very same phone * again! Then I was transferred again and CUT OFF after waiting ** minutes! This is NOT CUSTOMER SERVICE!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples?
~anonymous repeated:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous repeated:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous repeated:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples lain?
~anonymous repeated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous repeated diambil dari Staples masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.