Staples Rewards: Chris is right. The only way I was able to get...
Staples Rewards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rewards Member dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Rewards Member
GetHuman:~Rewards Member - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples Rewards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rewards Member:Yup. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples Rewards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples Rewards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rewards Member senarai masalah biasa Staples Rewards)
~Rewards Member:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rewards Member terhadap Staples Rewards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples Rewards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rewards Member:Chris is right. The only way I was able to get a human was to hit * on the main menu and then * on the second menu. Once I got to a human, she was very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples Rewards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples Rewards?
~Rewards Member:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rewards Member:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples Rewards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rewards Member:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples Rewards lain?
~Rewards Member:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples Rewards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rewards Member diambil dari Staples Rewards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.