Staples Rewards: Many prompts will only take you to pre-recorded...
Staples Rewards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Chris
GetHuman:~Chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples Rewards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples Rewards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples Rewards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris senarai masalah biasa Staples Rewards)
~Chris:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chris terhadap Staples Rewards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples Rewards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris:Many prompts will only take you to pre-recorded information now, but I hit *, and then *, and got to a person right away.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples Rewards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples Rewards?
~Chris:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples Rewards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples Rewards lain?
~Chris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples Rewards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris diambil dari Staples Rewards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.